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    2. 優秀學長于偉東:用優質服務溫暖每一位旅客!

      欄目:就業明星 發布時間:2021-11-15
      優秀學長于偉東:用優質服務溫暖每一位旅客!

          于偉東,長春國際經濟貿易職業學校鐵道運輸管理專業2018屆優秀就畢業生,20186月加入北京鐵路局,現為北京鐵路局北京站客運員。 

          偉東在校期間是班級班長,系學生會干部,2017年被評為校優秀軍訓教官,經常參加禮儀活動,代表學校出席很多省市政府禮儀工作任務,表現優秀。


          作為一名客運員,偉東把“要求別人做到的,自己首先要做到,而且要做得更好”作為自己的座右銘,他深知社會、旅客對客運服務的高要求。他認真研究提高客運服務的方法和途徑,并在本職崗位上加以實踐,展示客運職工風采。在處理各種突發事件時,總能在突發現場看見他的身影,解答旅客疑問,為旅客解決困難。隨著社會的不斷發展,開行的列車日益增加,工作強度對職工提出了更高的要求,面對新的挑戰,他努力堅守在崗位上,高燒曾令他的頭痛欲裂,閉上眼就感覺天昏地暗,但他知道不能離崗,因為如果出現突發事件也是在眨眼之間,他用他的一言一行激勵著其他在各個崗位上奮斗著的學弟學妹們。

          生活中的他也是一個熱心腸的人,在做好本職工作的同時,不忘關懷每一位一起奮斗的同事。單位號召大家為地震災區捐款,他總是第一個帶頭捐款,并身體力行的感染著身邊每一個人;同事家里突發急事,他主動代班給與幫助;他上班總是習慣帶上一些必須的藥品,比如感冒藥、退燒藥、消炎藥、止瀉藥、治胃痛的藥等,他還會帶上些止血貼、驅風油、茶葉包等小物件,以備其他人的不時之需,在平凡的崗位上,只要時常保持一顆充滿活力、積極向上的心,就一定能創造出不平凡的業績。

          如今的偉東,工作和生活都步入了一個新的臺階,經常受到旅客和領導的夸獎,這一切都離不開他對待工作的一絲不茍和在生活中樂于助人的善意,相信未來偉東一定會有更好的發展,母校等你捷報頻傳!



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